Términos y condiciones 

Para confirmar la reserva y la inscripción al viaje el cliente deberá haber abonado la cantidad estipulada como señal en la página de ventas, excepto que las condiciones económicas de los proveedores impongan el pago avanzado de otro importe. Este importe corresponde únicamente a la reserva de la plaza.

No son de esperar variaciones significativas en su contenido más allá de la adaptación de los servicios previstos a la disponibilidad existente para cada salida concreta.

SÓLO GRUPOS: El viaje puede ser cancelado en caso de no alcanzar un mínimo de cinco personas. En este caso se propondrá pagar un suplemento para poder realizar el viaje. En caso de no aceptación, el cliente tendrá derecho al reembolso total de la señal.

El presupuesto que aparece en la página de venta y pago del producto incluye los servicios en la página detallados (alojamiento, transporte y actividades). 

Por parte de Miaotrip: 

Antes o durante el viaje Miaotrip puede cancelar el viaje o variar los servicios recogidos debido a causas ajenas, como alteraciones climatológicas o geográficas, circunstancias políticas o bélicas, acontecimientos imprevistos u otros motivos ajenos a Miaotrip, así como casos de fuerza mayor. En estos casos Miaotrip no se hace responsable, aunque facilitará la gestión de cualquier asunto derivado de estos acontecimientos.

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En el caso de cancelación por causas de fuerza mayor, el cliente puede solicitar el reembolso del 80% del importe de la reserva, siempre que ocurra antes del comienzo del viaje. 

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No se efectuará devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el cliente, cualquiera que sea la causa de la no utilización.

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SOLO GRUPOS: En el caso de que un viaje no llegue al mínimo de participantes pactados (5 participantes), Miaotrip podrá cancelar el viaje, notificándolo con un mínimo de 35 días de antelación a la fecha prevista de salida, devolviendo el 100% del precio de la reserva.

Miaotrip podrá también proponer el pago de un suplemento al resto de clientes para poder realizar el viaje.

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Por parte del cliente: 

Consultar con Mioatrip antes de la contratación, pues puede variar dependiendo del tipo de viaje.

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SOLO GRUPOS: En caso de que el cliente desista del viaje, una vez formalizada la inscripción: 

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a) Si el cliente lo comunica con una antelación mínima de 40 días, se le abonará el 85% del importe de la reserva.

b) Si el cliente lo comunica con una antelación mínima de 20 días, se le abonarán 100€ de la reserva. 

c) Si el cliente lo comunica con menos de 20 días de antelación, perderá el importe total de la reserva.

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El desistimiento del viaje deberá hacerse por escrito al correo electrónico: miaotriptoasia@gmail.com

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Miaotrip quedará eximida de responsabilidad bien cuando exista una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible, incluyendo las circunstancias climatológicas) o un acontecimiento que ni Miaotrip ni los proveedores externos hayan podido evitar, incluso habiendo actuado con la diligencia necesaria. También quedará eximida de responsabilidad cuando la causa sea imputable a un cliente o a un tercero. En el caso de incidencias en el transporte aéreo (denegación de embarque por cualquier motivo, cancelaciones, cambios o retraso de vuelo; pérdida, demora o daños al equipaje, etc.) Miaotrip queda eximido de responsabilidad y el cliente es responsable de gestionar la reclamación de sus derechos como pasajero en el mismo aeropuerto donde se produzcan. Los gastos de alojamiento, transporte, manutención, repatriación u otros ocasionados por estas incidencias no serán responsabilidad de Miaotrip. 

En cuanto al viaje se refiere, todas las actividades dependerán de los guías locales y agencias contratadas. Por tanto, estos serán los únicos responsables tanto de la gestión de sus participantes como de la gestión de incidencias que puedan ocurrir. Durante el viaje Miaotrip podrá proponer distintos actividades de grupo de carácter opcional para el cliente. La realización o no de dichas actividades serán responsabilidad única del cliente y será éste quien decida formar parte o no.

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El cliente tiene la responsabilidad y la obligación sin excepción de llevar la documentación en regla necesaria para la entrada y libre circulación por el país que se visita (D.N.I., pasaporte, visados, medidas sanitarias, seguros, etcétera), quedando bajo su responsabilidad propia, cualquier problema o inconveniente que se pueda derivar. En caso de que, por falta o incorrección de la documentación necesaria, el cliente se viera obligado a cancelar o abandonar el viaje se aplicarán las condiciones señaladas en el párrafo de “modificaciones por parte del cliente”.

Si alguna autoridad negara la obtención de visados por cuestiones personales de la cliente, o se le fuera denegada la entrada a cualquier país por falta de algún requisito exigido, Miaotrip declina toda responsabilidad y cualquier gasto originado por tal circunstancia correrá a cargo del cliente.

Las personas de nacionalidad distinta a la española deben asegurarse de cumplir con las exigencias en materia de visados en el país de destino, asumiendo las consecuencias de su incumplimiento. Los menores de 18 años deberán viajar con un adulto responsable de ellos.  

Contar con un seguro de viaje será obligatorio para formar parte de los viajes organizados por Miaotrip. El cliente será el responsable de contratar un seguro de viaje que cubra todas las actividades descritas en el viaje. En caso de no contar con un seguro de viaje, Miaotrip podrá denegar la participación en el viaje sin derecho a devoluciones. Además, todas las incidencias o gastos que se pudieran derivar por no contar con un seguro de viaje, serán responsabilidad del cliente.

El equipaje del viajero no es objeto del contrato ya que el cliente será el responsable del mismo en todo momento.

El viajero debe ser consciente de que, en algunos casos, pueden resultar imposibles, por ejemplo, una rápida evacuación o una asistencia médica adecuada.

POLÍTICA Y SEGURIDAD: Nos remitimos a las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno español que constan en su página web http://www.mae.es

SANIDAD: Nos remitimos a las recomendaciones oficiales sobre vacunas y precauciones necesarias del Ministerio de Sanidad y Consumo que constan en su página web http://www.msc.es

CONOCIENDO ESTA INFORMACIÓN, EL VIAJERO ES CONSCIENTE DE LA SITUACIÓN SOCIAL O POLÍTICA, DE SEGURIDAD Y SANITARIA DEL PAÍS DE DESTINO, Y ACEPTA EL RIESGO QUE PUDIERA SUPONER EL VIAJE, EXIMIENDO A MIAOTRIP DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD EN ESTE SENTIDO.

En todo momento Miaotrip o el cliente podrá dejar sin efecto los servicios solicitados o contratados en caso de incumplimiento de las condiciones anteriores pautadas en este contrato con la correspondiente responsabilidad que esto conlleva.

Asimismo la empresa podrá proceder a la resolución del contrato antes o durante el viaje en caso de que la cliente muestre un comportamiento inadecuado que ponga en peligro el buen funcionamiento de las actividades programadas. En este caso no se devolverá al cliente las cantidades abonadas ni otros gastos en los que se incurra, independientemente de la responsabilidad civil o penal a la que su comportamiento pueda conllevar.

También se procederá a la resolución del contrato durante el viaje si el cliente realiza alguna actividad ilegal (ilegal tanto en España como en el país que se visita). En este caso no se devolverá al cliente las cantidades abonadas ni otros gastos en los que se incurra y la cliente será denunciada a las autoridades pertinentes.

Aceptando estas condiciones generales al apuntarse a una aventura, el cliente autoriza la utilización de su imagen para su uso en las redes sociales de Miaotrip y su posible publicación en otros medios de comunicación. Miaotrip se compromete a no utilizar dichas imágenes con fines que ofendan la dignidad, imagen u honor del afectado.

La autorización no tiene ámbito geográfico determinado.

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La autorización se refiere a la totalidad de usos que puedan tener las fotografías o vídeos, o partes de las mismas, utilizando los medios técnicos conocidos en la actualidad y los que pudieran desarrollarse en el futuro, y para cualquier aplicación (catálogos, vídeos, página Web, redes sociales a través de Internet, etc.). Todo ello con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor en los términos previstos en la Ley Orgánica 1/85, de 5 de Mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen.

La autorización no fija ningún límite de tiempo para su concesión ni para la explotación de las fotografías o vídeos, o parte de las mismas, por lo que dicha autorización se considera concedida por un plazo de tiempo ilimitado.

La presente autorización no tiene ninguna contraprestación económica.

Miaotrip cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. 

Además, según lo dispuesto en la Normativa de Protección de Datos de Carácter Personal se le informa de que los datos personales serán tratados en un fichero de datos de carácter personal, cuya finalidad es la gestión de los datos que se publican en las redes sociales, así como lo descrito en el presente documento.